女性就業人口在2010年首度超越男性,成為美國主要勞動力。雖然男性依舊在管理階層與公司董事會占有主導地位,但女性卻於當今職場上掌握若干要職,女性的創業精神也同樣提升。

一份報告指出,1997年至2011 年間,女性創業的企業卻增加50%,相形之下,男性創業的企業僅成長25%,使女性擁有的公司數量占全美49%,幾乎與男性相匹敵。

為何女性企業主迅速增加?女性是否有較強的溝通與社會技巧,使她們更有能力在後工業的數位時代中成功? 據幫助創業家和小企業主開拓品牌的專家指出,許多傳統的「女性」領導特質在今日的重要性更甚以往。

1.女性擁有較強的溝通能力與社交智慧(SQ)。數位經濟需要這類技能,而許多研究指出,女性在此方面略勝男性。羅辛文章提到,哥倫比亞商學院有門課程教導學生高敏感度的領導與社交智慧,包括一堂解讀臉部表情與肢體語言的課程。美國東北大學商學院教授萊姬 (Jamie Ladge) 說:「我們從未明說『發展你女性化的一面』,但顯然這是我們正在提倡的。」

2.女性是很好的傾聽者。無論是因生物或文化條件,女性往往是較佳的聽眾,也較容易吸引人們談話。這能轉化為創業家的多項優勢,能讓她感知到客戶需求、建立更有效能的員工、承包商與合夥人團隊。事實上,許多女性創業家通常把建立事業形容為建立團隊。

3.女性擅於合作。2009年時代雜誌中,資深記者雪普曼(Claire Shipman)與凱依(Katty Kay)撰寫的文章指出:「女性為凝聚共識者、斡旋者與合作的人,她們利用所謂的轉換式領導型態─大量投入參與、勵志性的,非常適合新興的、較少層級的工作場所。」

這篇以「女性將主宰企業」為題的文章引用英國皇家特許管理學院的預測指出,2018年職場世界將更為流動易變且更為虛擬,對女性管理技巧的需求將比以往更強烈。

4.女性寧可選擇較低的風險。研究者曾對男性荷爾蒙與高度冒險的關聯性進行研究,以評估男性團體是否相互促進產生不顧後果的決定。無論男性荷爾蒙是否影響決策,研究顯示整體來說,女性較偏好選擇風險較低的機會,願意勉強接受較低的回報。

數位時代提供許多低風險的機會。如部落格、網站服務、電子商務和發展軟體等冒險事業所需的創業成本低於製造業類型的事業。

雲端工具與虛擬員工進一步降低入行的成本門檻,使創業點子更為可行,也更符合厭惡風險創業家的胃口。

但優點也可能是缺點。

雖然傾向使風險最小化,有助女性創業家提高成功率,但恐懼風險也代表女性更可能限制其事業規模,而且較不願找尋投資人提供外來融資以茁壯事業。

平均而言,男性持有的企業規模大於女性持有的企業,員工數量達10人以上的公司為女性企業數量的兩倍,年營收達100萬美元的數量則為三倍。

 

(取材自Mashable.com)

【2011/11/07 經濟日報】