入主台灣人壽 10年的朱炳昱，最為人津津樂道的就是大力推動健康險及醫療險 (A&H) 策略，事實上，出身彰化縣永靖鄉的他，家族三代擁有中醫背景，也養成他敦厚、以德服人的性格。
「朱」在永靖是大姓，朱炳昱先祖曾是清朝任命台灣5位大總理的其中1位，主要工作就是「負責族群融合」，雖然朱炳昱後來事業跨足建築、金融，但還是經常發動員工到永靖義診，也讓當地鄉親盛讚，現任朱氏宗親族長的朱炳昱是「衣錦還鄉」。
朱炳昱也常在公開場合談起自己的曾祖母，行醫的曾祖母常救濟鄉間，不收醫療費用，到最後去世時，家中連辦後事的錢都不夠，這些作為對朱炳昱的影響非常大。
從朱炳昱言談之中不難發現，他認為，曾祖母的行善，不僅奠定朱家慈善的家風、在鄉里受敬重的地位，更庇蔭朱家的後代。
朱炳昱母親也承襲曾祖母的風範，朱炳昱父執輩4兄弟不分家，同住同食，朱炳昱母親為了行善，常常清晨4點多就起床，偷偷揹著白米去救濟貧困人家，母親也告誡朱炳昱：「千金買屋，萬金買厝邊 (鄰居)」。
朱炳昱的父親朱文向在農會任職30多年，品德、操行是後人難以望其項背，朱文向常對朱炳昱說：「有量才有福」、「心清茅屋暖、心堅菜餔香」等，父母這些安貧樂道的言語，影響朱炳昱甚多。
朱家長輩對於朱炳昱的身教言教，也造就了他後來經營企業的風格，不但與人結緣，也嚴禁下屬攻擊同業，對已離職的員工或被人惡意挖角，也不能口出惡言批評，因此在業界也很少聽到對龍邦或台壽的惡意批評。
朱炳昱敦厚的個性從他綿密人脈的經營看得出來。
朱炳昱廣泛參加產經建研會、三三會等工商團體，在政界、商界都有好友，當年入主台壽過程也相當平和，向台壽員工收購股票，直到持股達到30%以上，才成功拿下經營權，但身段軟的朱炳昱，處理上讓官股相當有面子，並沒有以力服人，還承諾不炒股、長期經營，取得釋股對象的信任。
言談間，朱炳昱也會隨口透露家傳的中醫處方，包括親朋好友及同事都時常受惠，獲得治病養生的祕方，那種無私的精神，相當令人感佩。